Eine Bestellung bei uns richtet sich ganz nach Ihrem Bedarf und Ihren Wünschen. Grundsätzlich gibt es drei Herangehensweisen:

1. Stellen Sie sich Ihre Wunschprodukte individuell in unserem Shop zusammen! Ihr Vorteil: Sie wissen genau, was Sie geliefert bekommen.

2. Wählen Sie eine von uns zusammengestellte Kiste. Es gibt unterschiedliche Zusammenstellungen in verschiedenen Größen – Obst und/oder Gemüse, mit oder ohne Molkereiprodukte, Eier, Nudeln, Brot und Co., als Single-, Familien-, Schonkost- oder Bürokiste. Ihr Vorteil: Sie werden von uns überrascht. Lassen Sie sich so von Produkten, die Sie vielleicht zuvor noch nicht gekauft haben, zu neuen Kreationen inspirieren.

3. Mischen Sie Variante 1. und 2. und profitieren von beiden Vorteilen!

Alle drei Versionen können sowohl einmalig als auch in Form von fortlaufenden Bestellungen, z.B. im wöchentlichen oder 14-tägigen Turnus bestellt werden.

Unsere Empfehlung:

Lassen Sie sich über unseren Kundenservice eine fortlaufende Bestellung beispielsweise mit einer wöchentlichen Ökokiste anlegen. So ist Ihr wöchentlicher Einkauf bereits ohne Ihr Dazutun erledigt. Den von uns zusammengestellten Inhalt können Sie bereits eine Woche vor der Lieferung in Ihrem Kundenkonto im Online Shop einsehen. Wenn Sie Lust und Zeit haben, können Sie die Lieferung bis zwei Tage vor Lieferung nach Ihren Wünschen umgestalten und sich zugleich über die von uns vorgeschlagenen Obst- und Gemüsesorten freuen, die so vielleicht (noch) nicht auf Ihrem Speiseplan standen.

Bei uns zu bestellen, ist ganz einfach: per Telefon unter 08682-953224, via E-Mail an oekokiste@biohof-lecker.de, per Fax an 08682-9532716 oder natürlich im Online-Shop.

Sie können sich von uns regelmäßig mit einer von uns zusammengestellten Ökokiste überraschen lassen oder ganz nach Ihrem Bedarf eine einmalige Bestellung aufgeben – siehe Rubrik ‚Welche Einkaufsmöglichkeiten habe ich?‘.

Bei uns gibt es keine Mindestlaufzeiten, Kündigungsfristen oder längere Abnahmeverpflichtungen. Denn: Kundenservice wird bei uns großgeschrieben!

Änderungswünsche zu Ihrer Bestellung können Sie uns bis 8:00 Uhr am Tag vor der Lieferung durchgeben.

Zum Kennenlernen empfehlen wir Ihnen unsere Probierkiste. Darin finden Sie eine breite Auswahl an unseren Produkten. So können Sie leichter entscheiden, was für Ihren Bedarf das Richtige ist.

Wir liefern unsere Ökokisten innerhalb unseres Liefergebietes bis zu Ihrer Haustür. Wir können Ihre Kiste natürlich auch an Ihren Arbeitsplatz, zu Nachbarn oder Freunden liefern.

Sie müssen bei der Lieferung nicht zuhause sein. Nennen Sie uns einen witterungsgeschützten, diebstahlsicheren und zugänglichen Ort (z.B. in der Garage, auf der Terrasse o.ä.), an dem wir Ihre Ökokisten deponieren können. Übrigens: Gekühlte Produkte liefern wir in Iso-Kisten aus, damit sie nicht sofort in den Kühlschrank müssen.

Generell erhalten Sie die Produkte in einer grünen Mehrwegkiste. Sollten Sie sich für eine fortlaufende Bestellung z. B. im wöchentlichen Turnus entschieden haben, gehen die grünen Mehrwegkisten im Austausch hin und her. D.h. unser Fahrer holt die leere Kiste/die leeren Kisten der Vorwoche ab und bringt Ihnen eine neue, volle Kiste.

Den Wert Ihrer Ökokiste bestimmen Sie selbst – entweder über ein vorab von uns zusammengestellte Kiste oder ganz individuell. Wir liefern ab einem Mindestbestellwert von 15 €.

Sie erhalten die Produkte in einer grünen Mehrwegkiste. Dafür berechnen wir in der ersten Bestellung 15 € Kistenpfand. Diesen Betrag erhalten Sie natürlich nach Ihrer Zeit als Biohof Lecker-Kunde wieder zurück (nach Kistenrückgabe). Sollten Sie sich für eine fortlaufende Bestellung z.B. im wöchentlichen Turnus entschieden haben, gehen die grünen Mehrwegkisten im Austausch hin und her. D.h. unser Fahrer holt die leere Kiste/die leeren Kisten der Vorwoche ab und bringt Ihnen eine neue, volle Kiste.

Die Lieferpauschale beträgt 2,50 €. Sie entfällt ab einem Warenwert von 40 €.

Die Rechnung für Ihre Lieferung senden wir Ihnen entweder per Email oder legen sie ausgedruckt in Ihre Kiste. Die Bezahlung erfolgt über den SEPA-Lastschrifteinzug am Freitag der auf die Lieferung folgende Woche. Das Formular zum SEPA-Verfahren erhalten Sie über die Neukundenmappe in der Erstlieferung.

Sollten Sie Ihre Ökokiste einmal für längere Zeit abbestellen oder kündigen, wird das gesamte Kisten-Leergut bei der letzten Lieferung oder separat in der Folgewoche abgeholt. Geben Sie uns hierzu bitte spätestens bis 8 Uhr am Tag vor der nächsten und damit letzten Lieferung Bescheid - per Telefon unter 08682-953224, via E-Mail an oekokiste@biohof-lecker.de oder per Fax an 08682-9532716.

Bitte stellen Sie unserem Fahrer am Tag der letzten Lieferung alles Kisten-Leergut bereit, damit keine extra Anfahrt notwendig ist. Für separate Kistenabholungen berechnen wir eine Anfahrtsgebühr von 3 €.