Wir sind im Berchtesgadener Land, im Rupertiwinkel, im Chiemgau und im Salzburger Land unterwegs. Am schnellsten siehst Du es auf unserer Liefergebietskarte:

Dein Ort ist nicht dabei? Melde Dich trotzdem gern. Manchmal liegt eine Tour näher, als es auf der Karte aussieht.

Alles bei uns ist 100 Prozent Bio. 

Eier, Eiernudeln, Fleisch, Molkereiprodukte und Getreideprodukte aus Laufener Landweizen kommen von unseren eigenen Demeterhöfen, im Sommer auch Obst und Gemüse. Was wir nicht selbst erzeugen, holen wir von Kollegen aus der Nachbarschaft: Gemüse von Rosi Klinger aus Anthering und Hans Spitzauer aus Aglassing, Mehl und Körner von Familie Obermeyer aus Tengling. 

Dazu kommen bewährte Bioprodukte für Deinen Vorratsschrank, zum Beispiel von Rapunzel, Zwergenwiese, Gepa oder Sonnentor.

Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist und keine Abnahmepflicht. Du bestimmst, wann und wie oft Du bestellst.

Ganz wie Du magst. Es gibt drei Wege:

1. Fertige Kiste wählen. Wir stellen jede Woche verschiedene Kisten zusammen, in unterschiedlichen Größen, mit Obst, Gemüse oder beidem. Du suchst aus, wir überraschen Dich mit der Zusammenstellung.
2. Selbst zusammenstellen. Im Onlineshop wählst Du Produkt für Produkt aus. So weißt Du genau, was kommt.
3. Mischen. Der Weg, den die meisten unserer Kunden gehen: eine fertige Kiste als Grundlage nehmen und anpassen. Fenchel raus, Käse und Brot dazu, Kartoffeln verdoppeln.

Alle drei Wege gibt es einmalig oder fortlaufend, zum Beispiel jede Woche oder alle zwei Wochen.

Lass Dir eine fortlaufende Lieferung anlegen. Dann ist Dein Wocheneinkauf erledigt, ohne dass Du daran denken musst. Was in der Kiste sein wird, siehst Du schon eine Woche vorher in Deinem Kundenkonto oder in der App. Ändern kannst Du bis 6:00 Uhr am Tag vor der Lieferung.

Telefonisch unter +49 8682 953224, per Mail an oekokiste@biohof-lecker.de, über WhatsApp oder direkt im Onlineshop.

Bis 6:00 Uhr am Tag vor Deiner Lieferung. Egal ob Du etwas ergänzen, austauschen oder die ganze Lieferung pausieren möchtest. Am einfachsten geht das in Deinem Kundenkonto im online Shop oder in unserer App.

Schon eine Woche vor der Lieferung siehst Du Deine Kiste in Deinem Kundenkonto und in unserer App: Produkt für Produkt, mit allen Preisen. So hast Du genug Zeit, in Ruhe etwas zu ändern. Bevor die Kiste kommt schicken wir Dir den Lieferschein per Email.

Ja. Bei Obst und Gemüse arbeiten wir mit Abwahllisten: Was Du dort einträgst, kommt nicht in Deine Kiste, auch nicht in einer fertig zusammengestellten. Bei allen anderen Produkten aus unserem Sortiment findest Du die Allergene direkt in der Artikelbeschreibung im Onlineshop. Ruf uns gern an, dann richten wir Deine Abwahlliste gemeinsam ein.

Wir arbeiten mit dem, was die Natur hergibt, und das lässt sich nicht immer eine Woche im Voraus planen. Wenn eine Ernte kleiner ausfällt als gedacht, ein Feld noch zu nass ist oder die Qualität einer Lieferung nicht unseren Ansprüchen entspricht, tauschen wir das Produkt gegen etwas Gleichwertiges. 

Wir wählen den Ersatz sorgfältig aus und schreiben ihn immer auf Deinen Lieferschein. Wenn Dir etwas gar nicht schmeckt, nimm es einfach dauerhaft in Deine Abwahlliste auf.

Wir liefern von Dienstag bis Samstag. Jedes Liefergebiet hat einen festen Liefertag und eine feste Tour. So bleiben die Wege kurz und wir sparen unnötige Fahrten. Bei Deiner ersten Bestellung besprechen wir Deinen Liefertag gemeinsam.

Unsere Kisten fahren auf festen Touren, deshalb ist ein Wechsel meistens nicht möglich. In manche Orte liefern wir allerdings zweimal pro Woche. Frag am besten direkt bei uns nach, dann schauen wir, was sich machen lässt.

Bis vor Deine Haustür. Auf Wunsch auch an Deinen Arbeitsplatz, zu Nachbarn oder zu Freunden.

Nein. Sag uns einfach einen Platz, der vor Wetter geschützt und diebstahlsicher ist, zum Beispiel in der Garage oder auf der Terrasse. Gekühltes packen wir in Isolierkisten, damit es nicht sofort in den Kühlschrank muss.

Deine Produkte kommen in Mehrwegkisten. In die grünen Kisten packen wir Obst und Gemüse. Die braunen Kisten verwenden wir für Produkte, die ungekühlt haltbar sind, aber nicht nass werden dürfen. Kühlprodukte packen wir in unsere blauen Isolierkisten.

Bei einer fortlaufenden Lieferung tauschen wir sie einfach: Unser Fahrer nimmt die leere Kiste der Vorwoche mit und stellt Dir eine volle hin.

Sag uns Bescheid, wir setzen Deine Lieferung aus. Das geht telefonisch, per Mail, über WhatsApp oder selbst in Deinem Kundenkonto und in der App. Nach Deiner Rückkehr geht es einfach weiter.

Dann sag uns Bescheid, am besten am Liefertag oder am Tag danach. Ein Anruf, eine Mail oder eine Nachricht über WhatsApp genügt. Schreib uns kurz, um welches Produkt es geht und was nicht gestimmt hat. Ein Foto hilft uns, die Sache schnell zu klären.

Wir schreiben Dir den Betrag gut. Du musst nichts zurückgeben und nichts belegen. Frisches Obst und Gemüse ist empfindlich, das wissen wir. Deine Rückmeldung hilft uns außerdem, unsere Ware und unsere Lieferanten besser im Blick zu behalten.

Den Wert Deiner Kiste bestimmst Du selbst. Wir liefern ab einem Bestellwert von 20 Euro.

Die Service und Lieferpauschale beträgt 4,40 Euro. Sie deckt das sorgfältige Packen und das Ausliefern ab und entfällt ab einem Warenwert von 100 Euro. Für die grüne Mehrwegkiste berechnen wir einmalig 15 Euro Pfand bei Deiner ersten Bestellung. Den Betrag bekommst Du zurück, sobald Du uns die Kisten zurückgibst.

Bequem per Lastschrift. Wir buchen den Betrag am Freitag der Woche ab, die auf Deine Lieferung folgt. Das Formular dafür liegt Deiner ersten Lieferung in der Neukundenmappe bei. Deine Rechnung schicken wir Dir per Mail oder legen sie ausgedruckt in die Kiste.

Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt, bitte bis 6:00 Uhr am Tag vor Deiner letzten Lieferung. Stell unserem Fahrer an diesem Tag bitte alle leeren Kisten bereit, dann kann er sie gleich mitnehmen. Falls wir extra noch einmal fahren müssen, berechnen wir 5 Euro Anfahrt.